スタッフ日記：内見のご案内で1日3ハウスを回った日

この日は午前に1件、午後に2件の内見をご案内しました。福島、西長堀、そして江坂です。

お客様の内見は1日2〜3ハウスまでとご案内していますが、ほかのお客様のご予約が重なると、スタッフは1日にいくつものハウスを回ることになります。移動は電車と徒歩です。

「どんなふうに暮らしたいか」から考える

内見のとき、お部屋の広さや設備の話よりも長くなるのは、「いまの暮らしで何に困っているか」というお話です。朝の支度に時間がかかる、帰りが遅い日が多い、人と話す機会が減った。そうしたお話から、合うハウスが見えてきます。

内見の時間の半分ほどは、そうしたお話にあてています。設備は資料でも伝わりますが、相性はお話ししないと分かりません。