エステサロンのホームページに載せること｜コース料金の書き方と法律で気をつける表現
エステサロンのホームページを作るとき、おしゃれなデザインの参考例はたくさん見つかります。ただ、実際に予約が入るかどうかを分けるのは、見た目より「料金と施術の中身が分かるか」です。
エステは、長期のコース契約や施術の範囲について、法律の決まりがある業種でもあります。この記事では、エステサロンのホームページに載せる内容と、コース料金の書き方、表現で気をつけたい点を、公的な資料をもとに整理しました。
- エステサロンのページ構成の例
- コース料金の書き方
- 特定商取引法の対象になるコースの条件
- 医師法でエステではできない施術
特定商取引法の内容は消費者庁「特定商取引法ガイド」、医師法の扱いは厚生労働省の通知（平成13年11月8日 医政医発第105号）を掲載している自治体のページで確認した内容です（2026年11月時点）。
目次
エステサロンのホームページに必要なページ
エステサロンを探す人は、施術の中身、料金、所要時間、予約のしかたを続けて確かめます。この流れに合わせてページを用意すると、迷わず予約まで進めます。
| ページ | 載せる内容 | ねらい |
|---|---|---|
| メニュー | 施術名・内容・所要時間 | 何をするかが分かる |
| 料金 | 1回の料金とコースの総額 | 予約前の不安を減らす |
| 初めての方へ | 当日の流れ・持ち物 | 初回の緊張をほぐす |
| サロン紹介 | 内装・設備・スタッフ | 雰囲気が伝わる |
| アクセス | 地図・駐車場・道順 | 迷わず来店できる |
| 予約 | 予約方法・キャンセル規定 | その場で申し込める |
同じ美容の業種でも、ネイルサロンや美容室とは見られる場所が少し違います。エステは施術の中身が外から見えにくいので、メニューページで「何を、どのくらいの時間で、どうするのか」を具体的に書くことが大切です。予約が決まる情報の並べ方は、ネイルサロンの記事も参考になります。
あわせて読みたいネイルサロンのホームページで予約が決まる5つの情報｜デザイン写真・料金表・所要時間の載せ方予約が決まる5つの情報と料金表の作り方2026.10.05
コース料金は総額・期間・回数をそろえて書く
エステの料金で迷わせやすいのが、回数券や月額のコースです。1回あたりの金額だけを大きく書くと、総額が分かりにくくなります。
| 書く項目 | 書き方の例 |
|---|---|
| コースの総額 | 全10回で○円（税込） |
| 期間 | 契約日から6か月 |
| 回数 | 10回 |
| 1回あたり | 約○円 |
| 途中でやめる場合 | 解約の方法と精算 |
総額、期間、回数を同じ表にそろえると、お客様は自分で比べられます。料金は税込の総額で表示し、キャンペーン価格を出すときは、通常の料金と期間をはっきり書きます。料金表示の注意点は、料金表示の書き方の記事でまとめています。
1か月超・5万円超のコースは特定商取引法の対象
消費者庁の特定商取引法ガイドによると、エステティックで期間が1か月を超え、金額が5万円を超える契約は「特定継続的役務提供」に当たります。この場合、契約の前と後に決められた書面を渡す義務があり、誇大な広告も禁止されています。
| 決まり | 内容 |
|---|---|
| 書面の交付 | 契約前の概要書面と契約書面 |
| クーリング・オフ | 書面を受け取った日から8日以内 |
| 中途解約（開始前） | 上限2万円 |
| 中途解約（開始後） | 提供分＋2万円か残額の10%の低い方 |
| 誇大広告の禁止 | 著しく優良・有利と誤認させない |
長期のコースを扱うなら、ホームページにもクーリング・オフや中途解約ができることを書いておくと、お客様は安心して申し込めます。書面の中身と、ホームページに書いた条件が食い違わないようにしてください。
期間が決まっていないのに「今だけ」と書いたり、効果を約束する言い方をしたりすると、実際より有利・優良だと誤認させるおそれがあります。効果には個人差があることを前提に、施術の内容と流れを具体的に書くほうが信頼につながります。
医師法でエステではできない施術と書き方
厚生労働省の通知では、次の行為は医師でなければ保健衛生上の危害が生じるおそれがあるとされ、医師免許のない人が業として行うと医師法第17条に違反するとされています。
- レーザーなど強い光を毛根に当て、毛乳頭などを破壊する行為
- 針先に色素を付けて、皮膚に色素を入れる行為
- 酸などの薬品を塗って、表皮をはがす行為
この通知では、医療用の機器かどうかを問わないとされています。エステサロンのホームページでは、医療機関でしかできない施術と誤解される書き方を避けます。
避けたい書き方
- 医療と同じ効果をうたう
- 効果を約束する言い方
- 根拠のないビフォーアフター
- 期限のない「今だけ」
伝わりやすい書き方
- 施術の手順と所要時間
- 使う機器や化粧品の説明
- 効果には個人差がある旨
- 期間を書いたキャンペーン
予約につながる写真と導線
エステは、行ったことのないサロンに入るまでのハードルが高い業種です。サロンの入口、施術室、待合のスペースなど、来店したときに目にする場所の写真を載せると、初めての方の不安が減ります。
初めての方が予約するまでの流れ
- STEP 1メニューを見る施術の中身を知る
- STEP 2料金を確かめる総額と回数
- STEP 3サロンを見る写真で雰囲気
- STEP 4予約するフォームかLINE
予約の方法は、電話・フォーム・LINEなど、サロンで実際に対応できるものに絞ります。予約サイトを使っている場合も、ホームページから予約ページへすぐに進めるようにしておきます。美容系サロンの制作例は、株式会社オルヴェルの制作例でご覧いただけます。
WEB PREPAの制作費は、1〜3ページのBASICが88,000円、4〜10ページのSTANDARDが128,000円（いずれも税込・買い切り）です。ご依頼の前に、デザイン案を無料でお作りします。
参考にした公的な資料
よくある質問
エステのホームページは何ページ必要ですか？
メニュー、料金、サロン紹介、アクセス、予約の5ページほどあれば始められます。メニューが少なければ、メニューと料金を1ページにまとめても構いません。
料金はホームページに載せるべきですか？
載せることをおすすめします。料金が分からないと、予約の前に問い合わせる手間がかかり、ほかのサロンに移られやすくなります。コースは総額・期間・回数をそろえて書きます。
長期コースにはどんな決まりがありますか？
期間が1か月を超え、金額が5万円を超えるエステの契約は、特定商取引法の特定継続的役務提供に当たります。書面の交付、8日以内のクーリング・オフ、中途解約の上限などの決まりがあります。
ビフォーアフターの写真は載せてもいいですか？
実際の施術の写真で、お客様の同意を得ていることが前提です。効果を約束する見せ方は避け、施術の回数や期間、効果には個人差があることを添えてください。
制作会社が廃業したらホームページはどうなりますか？
ドメインとサーバーがご自身の名義で、データを受け取れる状態なら、別の会社に引き継げます。契約前に、名義とデータの受け取り方を確認しておくと安心です。
公開後の保守は毎月いくらかかりますか？
依頼先によって、保守を月額で必ず契約する形と、必要な人だけ選ぶ形があります。WEB PREPAは買い切りで、必須の月額費用はありません。サーバーとドメインの費用は、お客様の契約先に直接お支払いいただきます。保守を任せたい方向けの任意のプランは、特定商取引法に基づく表記に載せています。