家具工房・木工所のホームページに載せること｜大川市の家具メーカー・建具店向け
産地の名前は知られているのに、自社の名前で問い合わせが来ることは少ない。家具や建具をつくる事業者の方から、そんな声を聞くことがあります。問屋や小売を通した取引が中心だと、つくり手の名前は最後のお客様まで届きにくいものです。
家具工房・木工所がホームページを持つとき、誰に向けて何を載せればよいのかを、大川市の事情とあわせて整理します。通販サイトの話ではなく、まず問い合わせと見積もり依頼を受け取る器をつくる視点でまとめました。
- 家具工房のホームページが果たす役割
- 取引先・オーダー客・求職者、3つの読み手と知りたいこと
- 載せたい情報とページの分け方
- 木工ならではの写真の撮り方と、大川の商圏に合った導線
目次
家具工房・木工所のホームページは「産地から自社への橋」
大川市は室町時代から続くと伝えられる木工のまちで、家具と建具の産地として長く知られてきました。筑後川の河口にあり、川を挟んだ佐賀市の諸富側にも木工の事業者が連なる、県境をまたいだ産地です。
この知名度は大きな財産ですが、同時に壁にもなります。検索する人の多くは、まず「大川家具」のように産地の名前で調べます。すると産地全体の紹介サイトや通販サイト、大型の家具店が並び、実際に木を削り、組み、仕上げている個々の会社にはたどり着きません。
自社のホームページは、産地の入口から自社へ渡る橋の役割を持ちます。展示会やショールームで名刺を渡した相手も、その場では決めずに、帰ってから社名で検索します。そのとき何も出てこなければ、接点はそこで途切れてしまいます。
誰が見に来るのか｜3つの読み手と知りたいこと
家具・木工の会社のサイトには、性格の違う三者が見に来ます。ここを分けて考えないと、どの人にも中途半端な内容になりがちです。
取引先は「条件」を見に来る
小売店、工務店、設計事務所といった取引先は、雰囲気ではなく「この会社に頼めるか」の条件を確かめています。社内や施主に説明する材料を探しているので、設備や工程の情報も重要です。
個人のお客様と求職者は「相談していいか」を見る
「サイズが合う本棚がない」「実家の建具を同じ寸法で作り直したい」といった相談は、個人から直接届きます。一台から受けるのかを最初に書いておくと、お互いの時間が無駄になりません。職人の採用も産地に共通する課題で、応募を迷う人は必ず社名で検索し、現場の写真を確かめています。
家具工房のホームページに載せたい情報とページの分け方
載せる項目は多ければよいわけではありません。相手が知りたいことと、その書き方をセットで考えます。
| 掲載項目 | 見る人が知りたいこと | 書き方のコツ |
|---|---|---|
| 対応できる加工・仕上げ | 自分の案件が頼めるか | 無垢・突板・塗装（オイル／ウレタン）など具体名で |
| ロットと別注の可否 | 一点からか、数が要るか | 「一台から可」「◯台以上から」を明記。OEM・図面支給の可否も |
| 価格の考え方 | おおよその予算感 | 定価が出せないなら「◯◯の場合◯万円台から」と条件つきで |
| 納期の目安 | いつ届くか | 「打ち合わせから◯週間程度」と幅で。繁忙期の注記も |
| 工場・設備 | どこまで自社でできるか | 主な機械と工程を並べる |
| 相談の流れ | 何を伝えれば進むか | 寸法・用途・希望樹種・納期など必要な項目を列挙 |
これらは「サービス紹介」の1ページにまとめず、取引先向け・オーダー相談向け・採用向けにページを分けるほうが伝わります。必要な情報も、言葉づかいも違うからです。設計事務所や工務店とのやり取りを意識したサイトの形は、設計事務所の制作実績が参考になります。
木工ならではの写真の見せ方
家具や建具は、写真で伝わる情報が特に多い商材です。ところが完成品を正面から写した1枚で終わるサイトが少なくありません。見る人が判断材料にするのは、むしろ細部です。
個人のお客様向けには実寸も添えてください。「幅1800mm」に「大人4人が座れる幅」と生活の尺度を添えると、ぐっと想像しやすくなります。
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大川の商圏と、対面の接点からサイトへつなぐ導線
大川市の事業者は、市内のお客様だけを相手にする商売ではありません。筑後川を渡れば佐賀市、北東に久留米市、南に柳川市。福岡市や県外からも、産地を目当てに人が動きます。遠くから調べている人に届けるサイトだと考えるほうが実態に合います。
そして大川は、対面の接点が強いまちです。大川木工まつりや展示施設、ショールーム、取引先の展示会。そこで会った人が後から検索する前提で、次のものにアドレスやQRコードを入れておくと、その場で終わる接点が続きます。
- 名刺とショップカード
- 値札やタグ
- 梱包材や納品書
この考え方は検索以外の入口をつくる方法にも整理しています。
補助金は大川商工会議所へ早めに相談
制作費に補助金を使いたい場合は、大川商工会議所など地元の窓口に早めに相談してください。ホームページ制作が対象になる制度はありますが、公募の条件は回ごとに変わる、交付決定の前に発注・着手すると対象外になる、原則は後払いで立て替えが必要、の3点は毎回確かめておくと安全です。
よくある質問
通販機能はつけたほうがいいですか？
最初から必須ではありません。受注生産や別注が中心なら、カートより相談・見積もり依頼を受ける窓口を整えるのが先です。定番品があり、梱包と送料の条件が決まってから検討しても遅くありません。
職人が写真に写るのを嫌がります。
顔が写っていなくても伝わります。手元、道具、作業台、削りくずだけでも仕事の空気は出ます。無理に人物を出すより、仕事の様子を丁寧に撮るほうが信頼につながります。
別注が中心で、価格を載せられません。
定価がなくても、「この大きさ・この樹種の場合は◯万円台から」のように条件つきの目安なら書けます。価格の決まり方と、見積もりに必要な情報を並べておくだけでも相談しやすくなります。
公開後の保守は月いくらかかりますか？
依頼先によって違います。WEB PREPAは初期費用0円の月額制で、月額7,800円からの料金に保守・管理と月2回までの更新が含まれます。新作や展示会のお知らせの追加も、その中で承ります。
制作会社が廃業したら、ホームページはどうなりますか？
ドメインとサーバーの名義しだいです。自社名義なら別の会社に引き継げますが、制作会社名義だと移すのに手間がかかることがあります。契約前に名義を確認しておくと安心です。
福岡の小さな制作会社と大手で、品質に差はありますか？
会社の規模より、担当者の実績と進め方で差が出ます。取引先向けと個人向けで情報を分ける設計ができるか、写真や事例を自社で追加できる作りかを確かめるのが確実です。