【ケベック州】法定保証の表示は2026年10月5日から｜Shopifyでの対応
「カナダ向けに家電やガジェットを販売しているけれど、ケベック州で保証の表示ルールが変わるらしい」。北米へ越境ECをしているShopifyストアでは、こうした情報を目にしてどこまで対応すればいいのか迷っている方も多いと思います。
ケベック州はフランス語が中心の地域で、法令の原文もフランス語です。この記事では、2026年10月5日から始まる法定保証の表示ルールを日本語で整理し、Shopifyで価格の近くに期間を表示する方法まで説明します。
- ケベック州の「正常動作の法定保証」で何が変わるか
- 対象の商品と、品目ごとの保証期間（3〜6年）
- 価格の近くに期間を表示するShopifyでの方法
目次
ケベック州の法定保証とは？2026年10月5日から始まる表示ルール
ケベック州の消費者保護法が改正され（2023年の法律 第21章、Bill 29と呼ばれることもあります）、一部の商品に「正常動作の法定保証（garantie de bon fonctionnement）」が設けられました。品目ごとの期間を決めた規則（Décret 1459-2025）とあわせて、2026年10月5日から施行されます。
販売者に直接関係するのは、対象の商品について、表示価格の近くに保証期間をはっきり示すこと（第38.8条）です。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 根拠 | 法律 2023年 c.21（消費者保護法の改正、38.1〜38.9条） |
| 期間を決めた規則 | Décret 1459-2025（79.21条） |
| 施行日 | 2026年10月5日 |
| 対象の商品 | 新品の家電、テレビ、PC、タブレット、携帯電話、ゲーム機 |
| 販売者がすること | 保証期間を表示価格の近くに、はっきり示す |
法律で決まった期間の保証があることを、お客様が価格と一緒に確認できるようにするためのルールです。表示する年数はお店が決めるのではなく、規則で品目ごとに決まっています。
対象の商品と保証期間｜冷蔵庫は6年、スマホは3年
保証期間は、規則の79.21条で品目ごとに決められています。大型の家電ほど長く、PCやスマホなどの電子機器は3年です。
| 保証期間 | 対象の品目 |
|---|---|
| 6年 | コンロ・冷蔵庫・冷凍庫・エアコン・ヒートポンプ |
| 5年 | 食器洗い機・洗濯機・衣類乾燥機 |
| 4年 | テレビ |
| 3年 | デスクトップPC・ノートPC・タブレット・携帯電話・ゲーム機 |
自社の商品がどの品目に当たるかを、まず一覧で確かめます。商品名に「TV」「Laptop」などと入っていても、実際にはスタンドやケースのような付属品のこともあるため、名前だけで判断しないことが大切です。
- 取扱商品のうち、上の品目に当たるものを書き出す
- 付属品や中古品が混ざっていないかを確かめる
- 品目ごとに保証期間（3〜6年）を割り当てる
- 迷う商品は規則の原文と照らし合わせて判断する
どこに何を表示する？価格の近くに期間を示す
法律が求めているのは、保証期間を「表示価格の近く」に「はっきりと」示すことです。Shopifyのストアでは、価格が表示される場所ごとに考えると整理しやすくなります。
| 表示する場所 | 表示の例 |
|---|---|
| 商品ページの価格の下 | Garantie légale de bon fonctionnement : 3 ans |
| コレクションページの商品カード | 価格の近くに保証期間を表示 |
| 検索結果の商品カード | 価格の近くに保証期間を表示 |
| 詳しい説明 | 「En savoir plus」から、期間の一覧を含む公式の通知文を開く |
延長保証を有料で提案する場合は、その前に決められた通知を紙の書面で渡すルール（規則91.9条）もあります。ネットショップの画面に表示するのとは別の対応が必要になる点に気をつけてください。
価格の近くに情報を足すときは、価格表示そのものの分かりやすさも一緒に見直しておくと安心です。価格表示の基本は次の記事でまとめています。
あわせて読みたいホームページの料金表示はどう書く？価格表示3パターンと総額表示・二重価格の注意点価格表示の3パターンと注意点をまとめています2026.08.04
Shopifyで対応する方法｜手作業とアプリ
手作業で対応する場合
商品ごとに保証期間を入力し、テーマを編集して価格の下に表示させる方法です。費用はかかりませんが、次の作業が続きます。
- 対象の商品を1点ずつ選び、品目に合った年数を入れる
- テーマを編集し、商品ページとコレクションの価格の近くに出す
- 仏語の表示と、公式の通知文へのリンクを用意する
- 新しい商品を追加するたびに、表示の付け忘れがないか確かめる
アプリで対応する場合
商品名・商品タイプ・タグから対象を探し、品目と期間の候補を出してくれるので、確認して保存するだけで表示できます。商品の入れ替わりが多いストアほど、付け忘れを防ぐ仕組みがあると管理が楽になります。
PREPA: Quebec Warranty の使い方と料金
PREPA: Quebec Warranty は、WEB PREPAが開発したShopifyアプリです。ケベック州の法定保証の期間を、価格の下とコレクションページに、フランス語と英語で表示します。Shopify App Storeのアプリページから無料でインストールできます。
3ステップで表示できます
- STEP 1アプリを入れる設定ガイドが開く
- STEP 2対象商品を確認品目と期間を自動提案
- STEP 3テーマでオン価格の下に表示
- 対象の商品を自動で見つけ、付属品と中古品は外して提案
- 価格の下と、コレクション・検索結果のページに保証期間を表示
- フランス語を先に英語を併記、またはストアの言語に合わせて表示
- 期間の一覧を含む公式の仏語の通知文をワンクリックで表示
- 有料プランでは、新しく追加した商品も自動でチェック
- 管理画面は日本語・英語・フランス語に対応
| プラン | 料金 | できること |
|---|---|---|
| 無料 | 0ドル | 保証期間の表示を25商品まで |
| 有料 | 月額0.99ドルまたは年額9.99ドル | 商品数無制限、新しい商品の自動チェック（14日間の無料体験あり） |
このアプリは、法定保証の期間の表示を手助けするものです。どの商品が対象になるかの判断は販売者の責任で、アプリを入れただけで法令への対応が保証されるわけではありません。延長保証を販売する場合の紙の通知（規則91.9条）には対応していません。
設定を任せたい場合は、WEB PREPAのお問い合わせからご相談ください。
よくある質問
日本から発送してカナダに販売しているストアも関係ありますか？
ケベック州の消費者に対象の新品を販売する場合は、確認しておきたいルールです。自社の販売の形が当てはまるか判断に迷うときは、ケベック州の消費者保護法に詳しい専門家に確認してください。
カナダのほかの州に販売する場合も同じですか？
この記事で扱っているのは、ケベック州の消費者保護法の改正です。ほかの州は別の法律になるため、販売先の州ごとに確認してください。
付属品や中古品にも表示が必要ですか？
保証期間は、冷蔵庫やテレビ、ノートPCなどの品目ごとに規則で決められています。アプリでは付属品と中古品を対象から外して提案しますが、最終的にどの商品が対象かは販売者が判断してください。
延長保証を販売している場合はどうなりますか？
延長保証を有料で提案する前には、決められた通知を紙の書面で渡すルール（規則91.9条）があります。これはネットショップの表示とは別の対応で、このアプリは紙の通知には対応していません。
アプリを入れれば、ケベック州の法令に対応できたことになりますか？
アプリは保証期間の表示を手助けするものです。どの商品が対象かの判断は販売者の責任で、アプリを入れただけで法令への対応が保証されるわけではありません。
無料プランでは何商品まで使えますか？
25商品まで無料で表示できます。26商品以上に表示する場合や、新しく追加した商品を自動でチェックしたい場合は、月額0.99ドルまたは年額9.99ドルの有料プランになり、14日間の無料体験があります。
表示はフランス語だけになりますか？
フランス語を先に、英語を併記する表示が基本です。ストアの表示言語に合わせる設定も選べます。
設定に時間を割けません。代わりにお願いできますか？
アプリの導入や、テーマへの表示の設定をWEB PREPAで代わりに行うこともできます。お問い合わせフォームからご相談ください。